تحدّث إلى من يبنونها
أخبرنا بما تحتاجه وسنرسله إلى الفريق المناسب. يقرأ شخص كل رسالة، ونرد خلال يوم عمل واحد.
اختر فريقًا
اختر الأقرب لما تحتاجه وسيتبعه النموذج. يمكنك تغييره في أي وقت.
تحدّث إلى المبيعات
الخطط والأحجام واتفاقية مؤسسية أو جولة تعريفية على مستنداتك.
- أخبرنا بعدد الموقّعين وما توقّعه اليوم.
- يرد عليك أحد أعضاء فريق المبيعات خلال يوم عمل واحد.
- نحجز مكالمة قصيرة، أو نرسل عرض سعر مخصصًا إن فضّلت القراءة أولًا.
تفضّل الكتابة؟ راسل sales@junosign.com وستصلك الإجابة خلال يوم عمل واحد.
اسأل الدعم
مساعدة في حسابك أو مستند أرسلته أو موقّع لا يستطيع الدخول.
- شاركنا اسم المستند أو مرجعه وما كنت تتوقع حدوثه.
- يرد فريق الدعم خلال أربع ساعات عمل.
- إن كان الخلل من جهتنا، نخبرك بما حدث ومتى تم إصلاحه.
تفضّل الكتابة؟ راسل support@junosign.com وستصلك الإجابة خلال 4 ساعات عمل.
ابدأ محادثة
قدرات التوقيع الوطنية وبرامج القطاع العام ونشر JunosignNation.
- اعرض البرنامج والإطار القانوني والجدول الزمني.
- يرد عليك مسؤول محدد للقطاع العام خلال يومي عمل.
- نرتّب مكالمة تعريفية مع مسؤولينا القانونيين والهندسيين، بموجب اتفاقية سرية إن احتجت.
تفضّل الكتابة؟ راسل government@junosign.com وستصلك الإجابة خلال يومي عمل.
كن شريكًا
تكاملات المنصات وشراكات الإحالة وإعادة البيع.
- أخبرنا عن منتجك أو عملك ومن تخدم.
- يرد مسؤول الشراكات خلال ثلاثة أيام عمل.
- نشارك توثيق الواجهة البرمجية ونتفق على تجربة إن كان التوافق مناسبًا.
تفضّل الكتابة؟ راسل partners@junosign.com وستصلك الإجابة خلال 3 أيام عمل.
طرق أخرى للتواصل معنا
الهاتف
تحدّث إلى فريقنا في كوبنهاغن، من الاثنين إلى الجمعة، من 09:00 إلى 17:30 بتوقيت وسط أوروبا.
+45 33 555 0142ساعات العمل
- القاهرة · الأحد–الخميس
- ٠٩:٠٠–١٧:٣٠
- كوبنهاغن · الاثنين–الجمعة
- ٠٩:٠٠–١٧:٣٠
مكتبان. فريق واحد.
الزيارات بموعد مسبق. أخبرنا بموعد قدومك وسيكون هناك من يستقبلك.
القاهرة
القرية الذكية، مبنى B147الكيلو 28 طريق القاهرة–الإسكندرية الصحراويالجيزة، مصرما يمكنك الاعتماد عليه
هذه التزامات وليست أهدافًا. إذا أخلفنا أحدها، أخبرنا وسنعرف السبب.
- يوم واحد
المبيعات والاستفسارات العامة
يرد شخص على كل رسالة إلى المبيعات أو hello خلال يوم عمل واحد.
- 4 ساعات
الدعم
نجيب على أسئلة الدعم خلال أربع ساعات عمل، ضمن ساعات العمل.
- يومان
الحكومات
تُحال استفسارات القطاع العام إلى مسؤول محدد، مع عرض أول مكالمة خلال يومي عمل.
- 24 ساعة
البلاغات الأمنية
نؤكد استلام كل بلاغ عن ثغرة على security@junosign.com خلال 24 ساعة.
قبل أن تكتب
شخص من الفريق الذي اخترته. لا يرد أي روبوت، ولا تُنقل رسالتك أبدًا إلى طرف ثالث لأغراض تسويقية.
نعم. اختر المبيعات، واذكر أنك تريد عرضًا توضيحيًا، وأخبرنا بما توقّعه اليوم. سنستخدم نوع مستنداتك في الجولة.
اختر الدعم وأضف اسم المستند. تُحل معظم مشكلات الموقّعين بإعادة إرسال الرابط، ويغطي مركز المساعدة المشكلات الشائعة.
نعم. JunosignNation هي المنصة نفسها منشورة داخل مراكز البيانات الخاصة بالحكومة. اختر الحكومات وسنصلك بمسؤول القطاع العام لدينا.
في الاتحاد الأوروبي، على بنية تحتية مقرها أوروبا. تسرد الصفحات القانونية كل معالج فرعي ومكان عمله.
يعمل فريق القاهرة بالعربية والإنجليزية. ويعمل فريق كوبنهاغن بالإنجليزية والدنماركية.
أرسل أول مستند لك اليوم
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 7 أيام اليوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت، وتسري الشروط والأحكام.