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À : Ventes

Ou écrivez à hello@junosign.com. Nous ne partageons jamais vos coordonnées avec des tiers à des fins marketing.

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Téléphone

Parlez à notre équipe de Copenhague, du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:30 CET.

+45 33 555 0142

Horaires

Le Caire · Dim–Jeu
09:00 – 17:30
Copenhague · Lun–Ven
09:00 – 17:30
Bureaux

Deux bureaux. Une équipe.

Visites sur rendez-vous. Dites-nous quand vous venez et quelqu’un vous accueillera.

Pôle régionalFermé

Le Caire

Smart Village, bâtiment B147Km 28, route désertique Le Caire–AlexandrieGizeh, Égypte
+20 2 5555 0134--:-- heure locale
Bureau européenFermé

Copenhague

Bredgade 251260 CopenhagueDanemark
+45 33 555 0142--:-- heure locale
Délais de réponse

Ce sur quoi vous pouvez compter

Ce sont des engagements, pas des objectifs. Si nous en manquons un, dites-le-nous et nous chercherons pourquoi.

  • 1 jour

    Ventes et général

    Chaque message aux ventes ou à hello reçoit la réponse d’une personne sous un jour ouvré.

  • 4 heures

    Support

    Les questions au support reçoivent une réponse sous quatre heures ouvrées, pendant les horaires d’ouverture.

  • 2 jours

    Gouvernements

    Les demandes du secteur public vont à un responsable dédié, avec un premier appel proposé sous deux jours ouvrés.

  • 24 heures

    Signalements de sécurité

    Nous accusons réception de chaque signalement de vulnérabilité à security@junosign.com sous 24 heures.

Réponses rapides

Avant d’écrire

Une personne de l’équipe choisie. Aucun robot ne répond, et votre message n’est jamais transmis à un tiers à des fins marketing.

Oui. Choisissez Ventes, indiquez que vous souhaitez une démo et ce que vous signez aujourd’hui. Nous utiliserons votre type de document pendant la démonstration.

Choisissez Support et indiquez le nom du document. La plupart des problèmes se règlent en renvoyant le lien, et le centre d’aide couvre les cas courants.

Oui. JunosignNation est la même plateforme déployée dans les propres centres de données d’un gouvernement. Choisissez Gouvernements et nous vous mettrons en relation avec notre responsable secteur public.

Dans l’Union européenne, sur une infrastructure dont le siège est en Europe. Les pages juridiques listent chaque sous-traitant et son lieu d’opération.

Notre équipe du Caire travaille en arabe et en anglais. L’équipe de Copenhague travaille en anglais et en danois.

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